SOBRE NOSOTROS
Somos un portal creado por Pronobis Inmobiliaria para ayudarte a encontrar un comprador para tu casa, asesorarte en el proceso de encontrar un patrimonio para tu familia y resolver tus dudas sobre créditos hipotecarios y demás trámites.
Nuestro equipo está formado por profesionales apasionados por ayudarte a materializar tus sueños y construir un patrimonio.
MISIÓN
En Pronobis somos un equipo de asesores profesionales que honran su palabra, que se comprometen con sus clientes y aliados para construir patrimonios a través de compra-venta-renta inmobiliaria. Somos apasionados por el servicio que se compromete con la comunidad, aliados y clientes a generar acuerdos ganar-ganar, que sean referencia de Confianza y Calidad.
Nos distinguimos por inspirar confianza en sus aliados, clientes y en la comunidad por la trayectoria en el sector inmobiliario, nuestro equipo de asesores profesionales y la intención de contribuir a la construcción del patrimonio de sus clientes bajo relaciones ganar-ganar.
VISIÓN
Lograr el posicionamiento como una de las cinco mejores empresas inmobiliarias de la ciudad y una de las mejores 20 de la región.
Ser una marca reconocida en la compra-renta-venta inmobiliaria.
Contar con una infraestructura sólida para el crecimiento esperado.
Ser una empresa que cumple con sus proyecciones financieras y de negocio.
Que nuestros clientes nos prefieran por nuestro servicio, confianza que inspiramos y la velocidad en la que cerramos las ventas
VALORES
Los valores son nuestro marco de actuación, es decir, las reglas del juego. Los valores indican nuestros límites en la toma de decisiones. Cuando nos encontramos en la oportunidad de solucionar un problema o conflicto, los valores deben ser nuestra referencia; toda decisión es válida, siempre y cuando actuemos respetando nuestros valores.
Pasión
Con base en la meta del equipo y lo que requieren nuestros clientes nos coordinamos para que se logren los objetivos. Colaboramos, compartimos, escuchamos y buscamos el ganar-ganar.
Colaboración
Nos comprometemos con el equipo para lograr nuestras metas y la satisfacción de nuestros clientes, aliados y la comunidad.
Confianza
Cumplimos con nuestros acuerdos para que tengan la certeza de que haremos lo que decimos.
Bienestar
Buscamos el bien en lo que hacemos, confiamos que nuestras acciones tiene sentido si es por el bien común, por sumar y contribuir a una mejor comunidad.
Honestidad
Trabajamos y tomamos decisiones con base en los protocolos del sector inmobiliario y de acuerdo a lo que legalmente es lo correcto. Actuamos y decimos de manera congruente buscando el ganar-ganar para todos los interesados-involucrados en un acuerdo.
POLÍTICAS DE CALIDAD
En Pronobis ‘calidad’ es un concepto integral que considera a las personas que forman parte del equipo, las instalaciones, los procesos administrativos, la imagen y el servicio.
Calidad en Pronobis significa: “brindar un servicio profesional y personalizado a nuestros clientes y aliados, logrando una relación ganar-ganar en la que la confianza y trayectoria de logros sea lo que nos distinga”.
Para lograr la ‘calidad’, mantenemos atención a cinco elementos:
- Personal capacitado y comprometido
- Procesos administrativos efectivos
- Imagen y comunicación creativa alineada a los valores de Pronobis
- Acercamiento y comunicación con nuestro equipo, aliados y clientes
- Inventario actualizado y conveniente para nuestros nichos de mercado
Reconocemos que para lograr la ‘calidad’ es fundamental que nuestros colaboradores estén capacitados y comprometidos con el servicio, que los procesos administrativos sean efectivos, que nuestro inventario inmobiliario sea amplio y conveniente para nuestros nichos de mercado, diseñar estrategias de mercadotecnia creativas y alineadas a los valores de Pronobis, así como mantener un acercamiento y comunicación continua con nuestro equipo, aliados y clientes”.
